وكيل دعم العملاء Fin AI من Intercom هو وكيل دعم عملاء بتقنية الذكاء الاصطناعي، قادر على إدارة تفاعلات خدمة العملاء وتقديم الدعم عبر قنوات متعددة. يستخدم هذا البرنامج أحدث نماذج لغة الذكاء الاصطناعي لتقديم ردود دقيقة وتفاعلية على استفسارات العملاء عبر قنوات مثل البريد الإلكتروني، ودردشة ماسنجر، وواتساب، وفيسبوك، وإنستغرام، والرسائل النصية القصيرة. تكمن قوة Fin AI الرئيسية في قدرته على توليد ردود تستند فقط إلى محتوى الدعم الحالي لشركتك، مما يضمن دقة عالية ويقلل من غموض الذكاء الاصطناعي. تقدم Intercom فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا للتعرف على المنصة.