HelixML هي أداة بحث مواقع إلكترونية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مصممة لتحسين تجربة المستخدم من خلال توفير إجابات دقيقة للاستفسارات مباشرةً من محتوى الموقع. من خلال استخراج المواد وفهرستها، يقوم روبوت البحث HelixML بتحليل نية العميل بنشاط، مما يسمح للشركات بالتعامل مع أسئلة المستخدمين بكفاءة.
توفر الأداة رؤى عملية من خلال التحليلات، مع تسليط الضوء على فجوات المحتوى واحتياجات المستخدمين، مما يُسهم في دعم استراتيجيات التسويق والدعم. تدعم وظائفها تنسيقات مواقع إلكترونية مختلفة، بما في ذلك WordPress وHTML الثابت، وتتكامل بسلاسة مع الأنظمة الحالية.
مع تحديثات منتظمة للمحتوى والفهرسة التلقائية، تضمن HelixML حصول المستخدمين على معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب، مما يُحسّن رضا العملاء وتفاعلهم. تُعد هذه الأداة مفيدة بشكل خاص في مجال المبيعات ودعم العملاء، وأي دور يُركز على تحسين تفاعل المستخدم مع المحتوى الرقمي.
