جوفي هو مساعد مبيعات يعمل بالذكاء الاصطناعي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مصمم خصيصًا لمتاجر شوبيفاي لتحسين خدمة العملاء، وإدارة حسابات
التواصل الاجتماعي، وتجارب التسوق الإلكتروني. من خلال التكامل السلس مع
شوبيفاي، يُساعد جوفي في إدارة اتصالات العملاء عبر منصات التواصل
الاجتماعي، ويوفر تجارب تسوق مُصممة خصيصًا لزوار الموقع. يُوصي مساعد
الذكاء الاصطناعي بالمنتجات، ويُجيب على استفسارات العملاء، ويُؤتمت مهام
دعم العملاء، مما يُعزز معدلات التحويل والإيرادات بثلاثة أضعاف. بالإضافة
إلى ذلك، يُسهّل جوفي تعاون الفريق من خلال تصنيف الرسائل الذكي، والتقارير العملية، وإدارة المراجعات ضمن لوحة معلومات مُوحدة. يُعد جوفي مثاليًا
لشركات التجارة الإلكترونية، حيث يُبسط تفاعلات العملاء ويُعزز أداء
المبيعات بفضل تقنيته المُدعمة بـ ChatGPT.
الميزات الرئيسية
تشمل ميزات وفوائد جوفي 3.0 الأساسية ما يلي:
✔️ دعم خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
✔️ إدارة حسابات التواصل الاجتماعي.
✔️ تجارب تسوق مُصممة خصيصًا.
✔️ توصيات المنتجات.
✔️ مهام دعم العملاء الآلية.
حالات الاستخدام والتطبيقات
✔️ أتمتة استفسارات دعم العملاء وتوصيات المنتجات على متاجر Shopify باستخدام مساعد المبيعات بالذكاء الاصطناعي من Juphy، مما يؤدي إلى زيادة رضا
العملاء ومعدلات تحويل أعلى.
✔️ استخدم Juphy لتبسيط إدارة منصات
التواصل الاجتماعي على منصات Shopify، وضمان الرد السريع على استفسارات
العملاء والحفاظ على سمعة إيجابية لعلامتك التجارية على الإنترنت.
✔️
عزز تعاون الفريق وإنتاجيته من خلال الاستفادة من تصنيف الرسائل الذكي من
Juphy والتقارير العملية، مما يتيح إدارة المراجعات وتتبع الأداء بفعالية
لشركات التجارة الإلكترونية.
🙋♂️ لمن هذا الاداه ؟
يُعدّ Juphy 3.0 مفيدًا لمجموعات المستخدمين التالية:
أصحاب متاجر التجارة الإلكترونية
أصحاب متاجر Shopify
شركات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت