أداة Process Street: منصة ذكية لإدارة العمليات وتحسين سير العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي

في عالم الأعمال الحديث، أصبحت الشركات تبحث باستمرار عن حلول ذكية تساعدها على أتمتة العمليات وتبسيط المهام المعقدة وتحسين التعاون بين الفرق. ومن بين الأدوات المتميزة التي أثبتت فعاليتها في هذا المجال نجد Process Street، وهي منصة متكاملة تهدف إلى تسهيل إدارة سير العمل، معالجة النماذج بالذكاء الاصطناعي، وإدارة مجموعات البيانات بكفاءة عالية.

تجمع المنصة بين سهولة الاستخدام ومرونة التخصيص، مما يجعلها خيارًا مثاليًا للشركات الناشئة والمؤسسات الكبرى على حد سواء. والأهم من ذلك، أن Process Street أعلنت مؤخرًا عن تطور مهم في خدماتها يتمثل في إطلاق Process AI، وهو حل ذكي يعتمد على الذكاء الاصطناعي لتسريع وإنجاز المهام التي كانت سابقًا تتطلب فرقًا تقنية متخصصة.

ما هي أداة Process Street؟

Process Street عبارة عن برنامج متكامل لإدارة العمليات، يساعد المستخدمين على:

• إنشاء قوالب سير عمل جاهزة أو تصميم سير عمل مخصص يتناسب مع احتياجات الشركة.

• استخدام النماذج الذكية (AI Forms) لجمع البيانات وتحليلها بدقة وسرعة.

• إدارة وتنظيم مجموعات البيانات (Data Sets) لسهولة الوصول والتحليل.

• دمج المنصة مع أدوات أخرى مثل Salesforce، Slack، Google Sheets، Trello، وJira لتعزيز التعاون بين الفرق.

تم تأسيس الشركة عام 2014، واستطاعت خلال سنوات قليلة أن تكسب ثقة شركات عالمية مثل Salesforce وMIT وColliers، كما حصلت على استثمارات ضخمة من شركات رائدة مثل Accel وSalesforce Ventures وAtlassian Ventures.

أبرز مميزات Process Street

1. سير العمل (Workflows):
   توفر المنصة قوالب جاهزة يمكن استخدامها مباشرة، مع إمكانية إنشاء قوالب جديدة بالكامل. هذه الميزة تضمن توحيد الإجراءات وتقلل من الأخطاء المتكررة في تنفيذ المهام.

2. النماذج الذكية (AI Forms):
   باستخدام الذكاء الاصطناعي، يمكن للمستخدمين إنشاء نماذج متقدمة تساعد على جمع البيانات بدقة وسرعة، مما يسهل عمليات مثل الاستبيانات والأبحاث وتحليل البيانات.

3. إدارة البيانات (Data Sets):
   تمكّن هذه الخاصية الشركات من تنظيم بياناتها بطريقة ذكية، والوصول إليها بسهولة، واستخدامها في اتخاذ قرارات أفضل وأكثر دقة.

4. التكامل مع الأدوات الأخرى:
   يمكن ربط Process Street مع أدوات العمل الشهيرة، مما يتيح تدفق البيانات بشكل سلس بين الأقسام المختلفة داخل الشركة.

ما الجديد في Process AI؟

مع إطلاق Process AI، انتقلت المنصة إلى مستوى جديد من التحول الرقمي. حيث تسمح هذه الميزة للمستخدمين غير التقنيين بتنفيذ مهام معقدة كانت تتطلب سابقًا مهندسين ومبرمجين.

من أبرز ما تقدمه Process AI:

• إنشاء سير عمل تلقائي باستخدام الذكاء الاصطناعي.

• دعم عمليات متقدمة مثل:

  • الحسابات الرياضية.

  • تنسيق النصوص.

  • الترجمة الفورية.

  • تحليل المشاعر.

  • التوجيه الجغرافي (Location Routing).

• تحويل مئات القواعد الشرطية المعقدة إلى أمر واحد مبسط عبر الذكاء الاصطناعي.

مميزات Process AI

• ✔️ إنشاء وإدارة سير العمل بشكل ذكي.

• ✔️ تعيين المهام لأعضاء الفريق وتتبع المواعيد النهائية.

• ✔️ اعتماد عمليات الموافقة المدمجة لتسريع اتخاذ القرارات.

• ✔️ تحليل الوثائق المهمة واستخدام البيانات بشكل تلقائي.

• ✔️ تخصيص لا نهائي لإنجاز مختلف أنواع المهام.

استخدامات Process AI في بيئة الأعمال

1. أتمتة المهام الروتينية:
   مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتكررة أو معالجة النماذج.

2. تعزيز التعاون بين الفرق:
   عبر التكامل مع أدوات مثل Slack وTrello.

3. تحسين الأداء واتخاذ القرارات:
   من خلال لوحات تحكم ذكية وتحليلات دقيقة.

4. إدارة الامتثال (Compliance Management):
   حيث تساعد على توثيق الإجراءات بدقة وضمان الالتزام باللوائح والمعايير.

من هم المستفيدون من Process AI؟

• مديرو المشاريع الذين يحتاجون لإدارة المهام بكفاءة.

• مديرو العمليات الراغبون في توحيد وتحسين الإجراءات.

• المحللون التجاريون للاستفادة من تحليل البيانات والتقارير الذكية.

• المطورون ومسؤولو الأنظمة الذين يريدون إنشاء أتمتة متقدمة دون الحاجة إلى كتابة أكواد معقدة.

لماذا تختار Process Street وProcess AI؟

الجواب بسيط: لأنها توفر للشركات مزيجًا متكاملًا من السهولة، الذكاء، والتكامل. فهي لا تساعد فقط على تنظيم سير العمل، بل تفتح المجال أمام التحسين المستمر والتطور. ومع التركيز الكبير على أمن البيانات، فإن المعلومات لا تُستخدم أبدًا في تدريب النماذج، وتظل محمية داخل بيئة العمل الخاصة بك.

الخلاصة

إذا كنت تبحث عن أداة تساعدك على أتمتة العمليات، تحسين الكفاءة، وتقليل الأخطاء البشرية، فإن Process Street مع ميزة Process AI تمثل الحل المثالي. فهي ليست مجرد أداة لإدارة سير العمل، بل منصة ذكية تدعم نمو عملك وتتيح لك التركيز على ما هو استراتيجي بدلًا من الغرق في المهام المتكررة.

باختصار، تعد Process Street خطوة مهمة نحو مستقبل الأعمال المدعوم بالذكاء الاصطناعي، حيث يمكن للشركات من مختلف القطاعات الاستفادة منها لتحقيق أداء أكثر فعالية ونتائج أفضل.

• زيارة الموقع