Uib هي أداة ذكاء اصطناعي شاملة مصممة لإدارة تجارب المحادثة عبر قنوات اتصال متنوعة. توفر UnificationEngine®، وهي منصة واجهة برمجة تطبيقات (API) للمراسلة متعددة القنوات، تُبسط التفاعلات بين واجهات برمجة التطبيقات والعملاء من خلال دمج أكثر من 50 رابطًا لضمان اتصال سلس وآمن.
تعمل منصة Unified AI® من Uib كمنشئ روبوتات دردشة مستقل عن معالجة اللغة الطبيعية (NLP) ومصمم مساعد افتراضي، مما يوفر إمكانيات قوية لإدارة المحتوى وتحليل المحادثات. علاوة على ذلك، توفر منصة H2X Exchange سوقًا لموصلات السحابة، مع تكامل RPA وإنترنت الأشياء، مما يُمكّن من تحسين التفاعل بين الوكلاء الافتراضيين وروبوتات الدردشة وأجهزة إنترنت الأشياء.
