UnitQ هي أداة ذكاء اصطناعي لملاحظات المستخدمين، تُقدم رؤىً قيّمة لفرق المنتجات والهندسة وتجربة العملاء. باستخدام UnitQ، يُمكن للفرق فهم ردود فعل المستخدمين على إطلاق المنتجات، وتحديد الأخطاء، وتحديد مشاكل الدعم بشكل فوري. تجمع الأداة الملاحظات من مصادر مُختلفة، وتُؤتمت عملية التصنيف، وتُقيّم مشاعر المستخدمين، وتُقدم رؤىً عملية دون عناء يدوي. من خلال اكتشاف المشكلات المُلحة في وقت مبكر، وحلها بسرعة، والتركيز على مخاوف المستخدمين ذات الأولوية العالية، يُمكن للفرق تعزيز رضا المستخدمين، وتقليل معدل فقدان العملاء، وتقليل طلبات الدعم، ودفع عجلة النمو. تُمكّن UnitQ الشركات من اتخاذ قرارات مُستندة إلى البيانات، وتحسين تجارب المستخدمين، وبناء ولاء العملاء بفعالية.